網(wǎng)上有很多關于怎么深圳的pos機刷卡記錄在省外了,關于銀行卡的那些煩心事 最高法有了明確規(guī)定的知識，也有很多人為大家解答關于怎么深圳的pos機刷卡記錄在省外了的問題，今天pos機之家(www.hznfylmr.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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怎么深圳的pos機刷卡記錄在省外了
銀行卡被盜刷,自擔損失?未及時報案誰賠?隨著社會發(fā)展,各種各樣的銀行卡在方便人們?nèi)粘Ｉ畹耐瑫r,也帶來了不少困擾。最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定25日起施行,對公眾關注的盜刷、透支等問題作出了回應。
銀行卡被盜刷
損失誰負責?
近年來,不少地方發(fā)生銀行卡盜刷案件,不僅侵害當事人財產(chǎn),更損害金融市場安全穩(wěn)定。
最高法規(guī)定對此明確,發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。
發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關系請求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持；發(fā)卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。
也就是說,遭遇盜刷,你可以要求銀行賠償損失。信用卡被盜刷,透支款本息你也可以不還。
最高法民二庭負責人對此解釋說,發(fā)卡行具有相較于持卡人更為強大的風險預防、控制和承受能力,應當以更加安全的技術保障持卡人用卡安全。這符合制造風險者應防范風險的法理以及風險與收益相對等原則,有利于鼓勵發(fā)卡行提供安全性更高的銀行卡產(chǎn)品和服務,從源頭上減少風險發(fā)生概率,防控金融風險,促進銀行卡產(chǎn)業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
需要注意的是,保護持卡人權益,并不意味著大家可以“高枕無憂”忽視用卡安全。規(guī)定明確,持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務具有過錯,發(fā)卡行主張持卡人承擔相應責任的,人民法院應予支持。
持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發(fā)卡行主張持卡人自行承擔擴大損失責任的,人民法院應予支持。
余額不翼而飛
如何證明是盜刷?
遭遇盜刷,不少人在驚慌之余對如何維權、舉證等充滿困惑。對此,最高法規(guī)定根據(jù)“誰主張誰舉證”以及“誰占有證據(jù)誰舉證”的舉證責任分配原則,對銀行卡盜刷的事實認定進行了細化規(guī)定。
規(guī)定明確,持卡人主張爭議交易為偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡盜刷交易的,可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據(jù)材料進行證明。
最高法民二庭負責人對此強調(diào),該規(guī)定的目的是指引持卡人如何全面提供證據(jù)材料證明自己主張,而并非表明,在任何案件中持卡人均必須提交該款列明的全部證據(jù)材料才能證明自己的主張。
規(guī)定還明確,在持卡人告知發(fā)卡行其賬戶發(fā)生非因本人交易或者本人授權交易導致的資金或者透支數(shù)額變動后,發(fā)卡行未及時向持卡人核實銀行卡的持有及使用情況,未及時提供或者保存交易單據(jù)、監(jiān)控錄像等證據(jù)材料,導致有關證據(jù)材料無法取得的,應承擔舉證不能的法律后果。
“在銀行卡交易中,有關支付授權的所有記錄和數(shù)據(jù)、錄像都掌握在發(fā)卡行等主體手中,持卡人難以獲得和掌握,無法對上述證據(jù)進行舉證?！弊罡叻穸ヘ撠熑苏f,依據(jù)“誰占有證據(jù)誰舉證”的舉證責任分配原則,占有上述證據(jù)的主體即發(fā)卡行或者收單行、非銀行支付機構(gòu)等應承擔舉證責任。
手續(xù)費、違約金
究竟誰說了算?
辦理信用卡時,銀行工作人員只顧介紹免息期、最低還款額等優(yōu)惠措施,對逾期利息、違約金卻閉口不談。這種情況,不少人都遇到過。
“這樣的行為侵害了持卡人的知情權和公平交易權,引起社會公眾對該條款公平性的質(zhì)疑。還有一些金融機構(gòu)為獲得銀行卡市場份額,盲目增加發(fā)卡數(shù)量,不審查持卡人的償還能力,導致一些不具有償還能力的主體成為持卡人?！弊罡叻穸ヘ撠熑苏f。
對此,最高法規(guī)定明確,發(fā)卡行在與持卡人訂立銀行卡合同時,對收取利息、復利、費用、違約金等格式條款未履行提示或者說明義務,致使持卡人沒有注意或者理解該條款,持卡人主張該條款不成為合同的內(nèi)容、對其不具有約束力的,人民法院應予支持。
規(guī)定同時明確,發(fā)卡行請求持卡人按照信用卡合同的約定給付透支利息、復利、違約金等,或者給付分期付款手續(xù)費、利息、違約金等,持卡人以發(fā)卡行主張的總額過高為由請求予以適當減少的,人民法院應當綜合考慮國家有關金融監(jiān)管規(guī)定、未還款的數(shù)額及期限、當事人過錯程度、發(fā)卡行的實際損失等因素,根據(jù)公平原則和誠信原則予以衡量,并作出裁決。 據(jù)新華社
■青島判例
銀行卡被“克隆”勝訴率較高
半島全媒體記者 孫桂東
銀行卡明明在自己身上,里邊的存款卻不翼而飛。有些甚至深夜,銀行賬戶卻在境外被盜刷。遇到這樣的情況,銀行是否應該擔責任?很多人協(xié)商不成,只好訴諸法律途徑來解決。
>>>案例一
網(wǎng)上被盜刷,銀行全賠
2014年9月28日,家住青西新區(qū)的李先生辦理了一張借記卡,用于勞動事務代理費代繳代扣,開戶時銀行為其開通銀信通業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務,憑密碼支取。2015年12月28日15時18分許,李先生發(fā)現(xiàn)賬戶有一筆網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬交易。2016年1月4日,他到柜臺提款時,得知卡內(nèi)5400元通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走。李先生當時就到派出所進行報案。當日,李先生還往卡里存入10元錢,并且刷卡的方式消費了75元。證明銀行卡確實在自己身上。后來,他認為銀行卡被盜刷,銀行應當承當責任。
黃島法院認為,結(jié)合本案中,原告提供的2015年1月6日至2015年12月21日的20筆支取歷史交易明細,其中,原告用于個人消費的為2筆,且均為現(xiàn)場刷卡消費,其個人并未進行過網(wǎng)上銀行、手機銀行交易,可以看出原告的用卡習慣單一,因網(wǎng)絡、手機銀行交易密碼泄露的可能性較小,且該卡2015年12月26日被操作轉(zhuǎn)賬時,根據(jù)被告提交的平臺短信提示內(nèi)容,可以看出款項是被兩次密碼重置后轉(zhuǎn)走,可以得出,原告并沒有泄露交易密碼的嫌疑,因此,在密碼保護方面,原告沒有過失。銀行向原告賠償卡內(nèi)款項損失5400元。
>>>案例二
點擊木馬鏈接,銀行拒賠
2016年10月20日,家住即墨的張先生查詢銀行卡內(nèi)余額時,發(fā)現(xiàn)該卡內(nèi)金額自2016年10月19日起共有15620.58元被無故轉(zhuǎn)到第三方支付平臺。他從未對外泄露過該賬戶的密碼,該銀行卡也從未離身。張先生認為銀行沒有盡到資金交易安全的保障義務,在轉(zhuǎn)賬時沒有做到嚴格審查驗證,給自己造成經(jīng)濟損失,故將銀行起訴至法院。
即墨法院一審認為,對于第三方支付,根據(jù)交易的特點,僅需輸入銀行卡號、身份信息、預留手機號、動態(tài)驗證碼即可支付。被告作為銀行卡賬戶的管理人,需對交易的信息進行核實無誤后向原告預留的手機發(fā)出“動態(tài)驗證碼”,該“動態(tài)驗證碼”應由原告妥善保管,如發(fā)生泄露,將會造成原告的賬戶資金被盜取。根據(jù)有限的證據(jù)看,原告手機可能存在病毒感染,致使該“動態(tài)驗證碼”被盜取,致原告的存款發(fā)生損失,對于該損失被告作為銀行卡賬戶管理方并沒有過錯。
>>>案例三
沒有及時報案銀行免賠
2010年4月15日,即墨的王先生辦理了一張農(nóng)行的借記卡。2012年10月31日,王先生發(fā)現(xiàn)該借記卡上的6.2萬元在深圳通過POS機消費,POS機消費時非他本人簽名。不過,一直到2013年3月21日,王先生才到公安機關報案。王先生認為銀行應當承擔責任,并訴訟至法院。
市中院認為,案件爭議焦點是王先生能否證明案發(fā)時他持有真實有效的銀行卡,進行刷卡消費的系非法的銀行卡。本案中,王先生提交了醫(yī)院的門診病歷等,證明他2012年10月31日在醫(yī)院治療,未去深圳消費。市中院認為,上述銀行卡于2012年10月31日刷卡消費62000元,而王先生在2013年3月21日報案,期間相隔四個多月。并且,在此期間,銀行卡還發(fā)生了多次交易。市中院認為,即使王先生確于2012年10月31日在青島的醫(yī)院就診,也不能證明當日其持有真實有效的銀行卡。因此,王先生請求銀行給付62000元及相應利息證據(jù)不足,法院不予支持。
>>>律師
及時保留證據(jù)是關鍵
山東川佳律師事務所律師張寶清說,此前,被盜刷的資金一般很難追回,最大的爭議在于誰應當擔責。從司法判例看,犯罪分子竊取受害者磁條卡信息后“克隆”銀行卡的,法院判決銀行承擔部分乃至全部賠償責任的案例較多,但受害者在被木馬病毒入侵或釣魚網(wǎng)站竊取銀行卡信息后盜刷的案件中,銀行不承擔責任是多地法院的普遍觀點。
5月25日起開始施行的《最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》。這里面對于盜刷的認定很重要,《規(guī)定》對于保護持卡人的合法權利有了重要的保障,但是持卡人在發(fā)生被盜刷情形時,也要及時采取報警,并通知銀行等措施,保留相關證據(jù),以維護自己的合法權利。
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